Conditions générales de vente

Dernière mise à jour le 18/02/2022

 

 

1.      Traitement de Commande & Livraison

Le délai de traitement de commande est de 1 à 5 jours ouvrés.

Les pendentifs de lithothérapie et les fleurs de Bach sont envoyés en lettre suivie à votre domicile.

Les box sont envoyée par Colissimo à votre domicile.

Les produits Forever sont envoyés en point relais.

Les éventuelles taxes de douanes et d'import sont à la charge des acheteurs.

Âme NaturOpattes n'est pas responsable des retards de délais du Transporteur ou de la douane.

 

2.      Paiement

Âme NaturOpattes vous propose un moyen de paiement sécurisé via paiement par CB sur le site Internet. Âme NaturOpattes n'a jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.

 

3.      Retours et échanges

Aucun retour ou échange ne pourra être accepté pour des raisons de personnalisation des commandes. En cas de problèmes contactez-nous.

Les annulations de commande ne sont pas acceptées si l'article a déjà été envoyé.

 

4.      Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont la propriété intellectuelle de Âme NaturOpattes. Toute exploitation ou reproduction conduira à des poursuites.

 

5.      Politique de Confidentialité

Les données collectées sur le site sont sauvegardées dans un fichier informatisé par Âme NaturOpattes. Nous ne revendons pas les données collectées. Le traitement est effectué sur la base des intérêts légitimes de Âme NaturOpattes dans la mesure où l’utilisateur accepte de transmettre les données nécessaires pour un achat.

Vous gardez un droit de regard sur vos informations. Vous pouvez demander leur modification et suppression et exercer votre droit à la limitation du traitement. Vous pourrez exercer ces droits à tout moment.

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment ou vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez également exercer un droit à la portabilité sur vos données personnelles.